壬鼎对出厂的每台设备作维修档案,定期跟踪回访。 壬鼎提供负责人远联络方式,接受24小时全年无休售后服务咨询。 新购设备免费安装、调试、免费提供技术培训指导,免费提供部分常用备件。 卖方对所有提供设备的升级换代等应提供技术支持,在买方付款的情况下,根据买方要求进行更新改造。 保修期后卖方接受上门维修服务,酌情收取人工费用及可能产生的零件费用。 整机免费保修一年,其中主油缸、顶座、中座、底座免费保修3年。 保修期内的维修服务,在接到通知后12小时内给出明确答复,在现场人员无法处理时,安排技术人员浙江范围24小时到达现场,其他地区48小时到达。 |
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壬鼎秉承“宽厚为人、诚信立业”的企业精神和坚持“品质提升、产品创新”的理念以创造客户价值为目标,满足客户的实际需求。我们坚信凭着正确的发展理念和良好的服务意识,同时深化完善售后服务系统,针对客户问题提供技术解决方案,为广大客户提供更好的产品和贴心的服务,和您在共同的成长道路上携手共进,共创辉煌! |